Retours et échanges
Politique sur les retours et les échanges
1 Emballez tous les articles dans l'emballage d'origine. Les articles achetés ensembles doivent être retournés en ensembles.
2 Remplissez le formulaire de demande de retour joint à la commande.
3 Joignez une copie de votre facture de vente, spécifiez la méthode de remboursement ( un virement sur le compte bancaire, re-crédité sur la carte avec laquelle vous avez effectué votre achat).
4 Envoyez le colis à cette adresse :À l'adresse qui vous sera communiqué.
5 Après avoir envoyé le colis, veuillez nous en informer en envoyant un e-mail à contact@unpeutout.com
Admissibilité des articles au retour ou à l'échange
Les clients ont le droit de retourner tout article acheté sans en définir la raison dans un délai de 14 (quatorze) jours civils à compter de la réception de ces articles du vendeur ou des représentants du vendeur. Les articles peuvent être retournés si leurs propriétés de consommation, leurs étiquettes d'usine et leur état de prêt-vente sont préservés.
Pour retourner les articles, les clients doivent soumettre la copie de la preuve d'achat et remplir le formulaire de demande de retour.
Pour retourner les articles, les clients doivent soumettre la copie de la preuve d'achat et remplir le formulaire de demande de retour.
Règles de retour et d'échange d'articles présentant des défauts découverts :
Les clients ont le droit d'informer le vendeur de tout défaut découvert et de demander de les rectifier dans les 30 (trente) jours civils à compter de la réception des articles du vendeur ou des représentants du vendeur. La seule exception concerne les défauts causés par une mauvaise manipulation des articles par le client.
Les clients ont le droit de refuser de prendre des articles et de demander un remboursement. Dans ce cas, les articles doivent être retournés au vendeur, et leurs propriétés de consommation, leurs étiquettes d'usine et leur état de prêt-vente doivent être préservés..
Pour retourner les articles, vous devez soumettre la copie de la preuve d'achat et remplir le formulaire de demande de retour.
Les clients ont le droit d'informer le vendeur de tout défaut découvert et de demander de les rectifier dans les 30 (trente) jours civils à compter de la réception des articles du vendeur ou des représentants du vendeur. La seule exception concerne les défauts causés par une mauvaise manipulation des articles par le client.
Les clients ont le droit de refuser de prendre des articles et de demander un remboursement. Dans ce cas, les articles doivent être retournés au vendeur, et leurs propriétés de consommation, leurs étiquettes d'usine et leur état de prêt-vente doivent être préservés..
Pour retourner les articles, vous devez soumettre la copie de la preuve d'achat et remplir le formulaire de demande de retour.
Notre politique de retour et de remboursement est décrite ci-dessus. Selon la loi NYS, les magasins sont légalement tenus d'afficher leur politique de remboursement. Si un magasin n'a pas de politique de retour, la loi exige que le magasin accepte les retours dans les 30 jours suivant l'achat.